Juridique et conformité
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Droit de rétractation : les exceptions qu'on ignore, et celles qu'on invente
Le délai de 14 jours est connu de tous. Ses exceptions beaucoup moins, et certains marchands en inventent qui n'existent pas. Voici ce que dit le Code de la consommation, et ce qui arrive quand on se trompe.
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RGPD e-commerce : le minimum réellement contrôlé
Le RGPD fait peur par son volume. Les contrôles et les sanctions visant le e-commerce se concentrent pourtant sur quelques points précis. Voici ceux à régler en priorité.
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Facturation électronique 2026 : ce que tout e-commerçant doit avoir fait
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise française doit pouvoir recevoir une facture électronique. Mais pour un marchand en ligne, l'obligation qui compte est l'e-reporting de ses ventes aux particuliers.